CONDICIONES DE VENTA

1. INTRODUCCIÓN Y DATOS DE LA EMPRESA
Las presentes condiciones regulan la venta de los productos presentados en este sitio web por la sociedad:

Razón Social: J3 AYLLÓN S.L.

N.I.F.: B28950079

Domicilio Social: Calle del Haya 13, 2º - 28044 Madrid (España)

Contacto: info@griffinfashion.com

Teléfono: 915 086 048

El uso de esta página web y la realización de un pedido a través de la misma constituye su aceptación de estas condiciones generales de venta.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Los productos ofrecidos a través de www.griffinfashion.com se distribuyen exclusivamente en el territorio de la Península Ibérica y Baleares (España). Actualmente, no se realizan envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla ni destinos internacionales.

Al realizar un pedido, el usuario garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3. PROCESO DE COMPRA Y FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO.
Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el procedimiento de compra online. Tras la selección de los artículos, talla y cantidad, se procederá al pago. Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de "Confirmación de Pedido" que incluirá un resumen de la compra.

El contrato de venta se entenderá formalizado únicamente cuando Griffin Fashion envíe la confirmación del envío del producto. En caso de que se detecte cualquier anomalía técnica o falta de stock, la empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido reembolsando íntegramente el importe abonado.

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO.
Todos los precios indicados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente, pero excluyen los gastos de envío, los cuales se detallarán antes de finalizar la compra.

Los métodos de pago aceptados, procesados de forma segura a través de la plataforma Wix Payments, son:

Tarjetas de Crédito/Débito: Visa, MasterCard, American Express.
Apple Pay.
Google Pay.
Klarna.

Los pagos se realizan en tiempo real y bajo estrictas medidas de seguridad para proteger los datos del cliente.

5. ENVÍO Y ENTREGA.
Griffin Fashion realiza sus envíos mediante mensajería urgente.

Plazos de entrega: Los pedidos recibidos de lunes a viernes antes de las 14:00h se entregarán en un plazo estimado de 24 a 48 horas hábiles.

Seguimiento: En cuanto el pedido salga del almacén, el cliente recibirá un email con el número de seguimiento.

Limitación geográfica: Se reitera que las entregas solo se realizarán en direcciones ubicadas en la Península y Baleares.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES.
De acuerdo con la normativa vigente, y mejorando el mínimo legal, Griffin Fashion ofrece los siguientes términos para cambios y devoluciones:

Plazo: El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio de talla o una devolución.

Estado del producto: Los artículos deben devolverse en perfecto estado, sin haber sido usados, con su etiqueta original y, en su caso, en su envoltorio original.

Procedimiento: El cliente debe contactar a través del formulario de ayuda de la web. Se le facilitará una etiqueta de devolución por email y un transportista pasará a recoger el paquete.

Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto en nuestras instalaciones, se procederá al reembolso del importe mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

7. GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS.
Griffin Fashion responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo legalmente establecido desde la entrega del producto. Se garantiza que los productos cumplen con los estándares de calidad descritos. Dado que los colores pueden variar ligeramente según la configuración de cada monitor, Griffin Fashion no puede garantizar que el color visualizado sea una reproducción exacta del real.

8. ATENCIÓN AL CLIENTE.
Para cualquier consulta, queja o reclamación, el cliente puede dirigirse a nuestro servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto disponible en la web o enviando un escrito a nuestra sede social en Madrid.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de dicha página se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los del lugar de cumplimiento de la obligación.

Última actualización: 30 de enero de 2026.